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Celesc Joinville: Endereço, Horários e Canais de Atendimento

Se você está procurando informações sobre a unidade da Celesc em Joinville, como endereço, horários de funcionamento e formas de contato, confira abaixo todos os detalhes atualizados para facilitar seu atendimento.


🏢 Endereço da Celesc em Joinville

A unidade de atendimento presencial da Celesc em Joinville está localizada no bairro Glória:

  • Endereço: Rua Timbó, 1630 – Glória, Joinville – SC, CEP 89216-140
  • Telefone: 0800 048 0120
  • Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 8h às 16h

📞 Canais de Atendimento da Celesc

Além do atendimento presencial, a Celesc oferece diversos canais digitais para facilitar o acesso aos seus serviços:

📱 WhatsApp

  • Número: (48) 99860-0067
  • Serviços disponíveis: Consulta de débitos, segunda via de fatura, registro de falta de energia, religação, entre outros.
  • Atendimento: 24 horas por dia, todos os dias da semana

☎️ Telefones

  • Emergência (falta de energia): 0800 048 0196
  • Atendimento comercial: 0800 048 0120
  • Ouvidoria: 0800 048 3232 (dias úteis, das 8h às 18h)
  • Deficientes auditivos: 0800 646 4050

🌐 Atendimento Online

  • Site oficial: www.celesc.com.br
  • Agência Web: Acesse diversos serviços, como emissão de segunda via, consulta de débitos e solicitações diversas.
  • Aplicativo Celesc: Disponível para Android e iOS

⚠️ Aviso Importante

Recentemente, a Celesc passou por uma atualização em seu sistema de atendimento, o que pode ter causado instabilidades temporárias.

Caso você tenha enfrentado problemas com sua fatura ou outros serviços, a recomendação é aguardar a reemissão dos documentos atualizados.

A Celesc está trabalhando para normalizar todos os atendimentos e garantir a qualidade dos serviços prestados.


✅ Dicas Rápidas

  • Segunda via da fatura: Pode ser emitida pelo site, aplicativo ou WhatsApp.
  • Religação de energia: Disponível pelos canais digitais, desde que todos os débitos estejam quitados.
  • Atualização cadastral: Pode ser feita online, facilitando futuras solicitações.
  • Denúncias e sugestões: Utilize a ouvidoria pelo telefone 0800 048 3232 ou pelo site oficial.

Fonte: Celesc.

Outras informações:

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